Zasady i warunki
Warunki korzystania – zakwaterowanie
Z niecierpliwością czekamy na Państwa przyjazd. Przed dokonaniem rezerwacji prosimy o zapoznanie się z naszymi warunkami. Dokonując rezerwacji u nas, akceptują Państwo poniższe warunki.
Rezerwacja i płatność – pokoje, domki i domki mobilne
- Przy rezerwacji nie jest wymagana żadna kaucja. Potwierdzenie nastąpi drogą mailową lub SMS-em.
- Pełna płatność jest zalecana za pośrednictwem linku w e-mailu z potwierdzeniem w celu ułatwienia procesu administracyjnego.
- Anulacji należy dokonać pisemnie, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected]. Rezerwacje dokonane za pośrednictwem innych platform niż fredfyldt.dk, pocztą elektroniczną na adres [email protected] lub telefonicznie pod numerem +45 23 44 88 44 (np. Booking.com) muszą zostać anulowane bezpośrednio u sprzedawcy.
- Rezerwacja jest ważna dopiero po wysłaniu przez nas potwierdzenia.
Anulowanie i zmiany
- Bezpłatna anulacja rezerwacji do 24 godzin przed przyjazdem. Po upływie tego terminu możemy pobrać opłatę w wysokości do 100% kwoty rezerwacji. Dotyczy wyłącznie rezerwacji bezpośrednich.
- Jeśli chcesz zmienić daty swojej rezerwacji, skontaktuj się z nami jak najszybciej, a jeśli będzie dostępność, znajdziemy rozwiązanie.
Przyjazd i wyjazd
- Zameldowanie od 15:00, wymeldowanie najpóźniej do 11:00.
- Wczesne zakwaterowanie jest możliwe, jeśli obiekt jest dostępny wcześniej. Jeśli pokój, domek lub domek mobilny jest posprzątany i gotowy przed godziną 15:00, klucze można odebrać bez dodatkowych opłat. W przeciwnym razie bagaż można zostawić w recepcji podczas zwiedzania miasta.
- Zazwyczaj późne wymeldowanie nie jest dostępne bez wcześniejszego uzgodnienia. Jeśli nie wymeldują się Państwo do godziny 11:00 w dniu wyjazdu, możemy obciążyć Państwa pełną kwotą za dodatkową noc.
- Nie wolno przekraczać dozwolonej liczby osób na jednostkę.
Jeśli recepcja jest zamknięta po przyjeździe, klucze znajdą się w kopercie ze wszystkimi istotnymi informacjami w drzwiczkach dla kota w drzwiach recepcji. Jeśli potrzebujesz pomocy, zawsze możesz zadzwonić do nas pod numer +45 23 44 88 44.
Reguły domu
- Ze względu na pozostałych gości prosimy o ciszę w godzinach od 23:00 do 7:00.
- Wszystkie domki, domki holenderskie, pokoje i wspólne przestrzenie wewnętrzne są wolne od dymu.
- Psy są mile widziane na kempingu i zawsze muszą być prowadzone na smyczy. Prosimy o informację podczas rezerwacji, jeśli przyjeżdżacie z psem.
- Oczekujemy, że wszyscy goście będą traktować miejsce i siebie nawzajem z szacunkiem. Frederiksværk Camping & Hostel zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia lub wydalenia gości w przypadku rażącego lub powtarzającego się naruszenia regulaminu, bez zwrotu pieniędzy.
Szkody wyrządzone przez gości
Jako gość Frederiksværk Camping & Hostel ponosisz odpowiedzialność jako najemca za wszelkie szkody wyrządzone w naszym mieniu, urządzeniach lub obiektach podczas Twojego pobytu, niezależnie od tego, czy szkoda powstała w wyniku Twoich własnych działań, czy działań innych osób, które zaprosiłeś jako swoich gości.
1. Odpowiedzialność za szkody
- Gość ponosi odpowiedzialność finansową za naprawę lub wymianę uszkodzeń elementów wyposażenia, części konstrukcyjnych budynku, sprzętu i urządzeń spowodowanych bezpośrednio lub pośrednio przez gościa lub osoby mu towarzyszące.
- Gość jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Frederiksværk Camping & Hostel o wszelkich szkodach powstałych podczas pobytu.
2. Naliczanie kosztów
- Frederiksværk Camping & Hostel zastrzega sobie prawo do naliczenia kosztów naprawy, wymiany lub dodatkowego sprzątania, które wykraczają poza normalne użytkowanie, bezpośrednio od gościa lub za pośrednictwem firmy ubezpieczeniowej gościa.
- Wszelkie straty w przychodach z wynajmu wynikające z uszkodzeń, które wymagają wyłączenia jednostki z eksploatacji w celu naprawy, zostaną naliczone gościowi jako część całkowitej odpowiedzialności za szkody.
3. Działania tymczasowe
- Jeśli uszkodzenie jednostki uniemożliwia normalne użytkowanie, Frederiksværk Camping & Hostel może, w porozumieniu z gościem, zorganizować tymczasowe rozwiązania, takie jak przywrócenie podstawowych udogodnień na czas naprawy. Koszty takich tymczasowych rozwiązań również ponosi gość.
4. Odpowiedzialność prawna i finansowa
- Frederiksværk Camping & Hostel zastrzega sobie prawo do podjęcia kroków prawnych w celu odzyskania niezapłaconych roszczeń za szkody spowodowane przez gościa.
- Zachęcamy gości do wykupienia odpowiedniego ubezpieczenia na wypadek uszkodzenia wynajmowanego mienia.
Działania i zapobieganie
- Oczekujemy, że wszyscy goście będą traktować nasz obiekt z szacunkiem i zachowywać się odpowiedzialnie.
- Szkody powstałe w wyniku zaniedbania, niewłaściwego korzystania z udogodnień lub celowego działania będą traktowane poważnie, a gość może zostać obciążony dodatkowymi opłatami.
Odpowiedzialność
- Pobyt i parking na naszym terenie odbywa się na własne ryzyko.
- Frederiksværk Camping & Hostel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste gości, w tym przedmioty wartościowe, które zostaną zgubione, uszkodzone lub skradzione podczas pobytu.
Prawo do odstąpienia od umowy
- Ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni nie ma zastosowania do rezerwacji zakwaterowania na określony termin, zgodnie z art. 18 ust. 2 pkt 12 ustawy o ochronie konsumentów w umowach zawieranych na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa. Zamiast tego obowiązują nasze powyższe zasady anulowania rezerwacji.
Grupy i wydarzenia
- W przypadku rezerwacji grupowych (np. dla szkół, stowarzyszeń, kolonii i na przyjęcia) mogą obowiązywać odrębne warunki, zaliczka i zasady anulowania, które zostaną podane w konkretnej ofercie.
Siła wyższa
- W przypadku siły wyższej – np. ekstremalnych warunków pogodowych, pożaru, nakazu władz lub podobnych zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą – możemy być zmuszeni do zmiany lub odwołania rezerwacji. W takim przypadku zwrócimy wpłaconą kwotę za dotknięty okres, ale nie ponosimy odpowiedzialności za inne koszty poniesione przez gościa.
Dane osobowe
- Przetwarzamy Twoje dane osobowe poufnie i wyłącznie w celu realizacji Twojej rezerwacji i pobytu. Dowiedz się więcej w naszej polityce prywatności.
Dokonując rezerwacji u nas, Gość automatycznie akceptuje nasze warunki i zasady, potwierdzając tym samym, że zapoznał się z powyższymi wytycznymi, zrozumiał je i zaakceptował. Bardzo doceniamy zrozumienie i współpracę w utrzymaniu naszych obiektów w jak najlepszym stanie.
Warunki i zasady – kemping (namioty, przyczepy kempingowe i kampery)
Witamy na Frederiksværk Camping & Vandrehjem, gdzie oferujemy elastyczne i holistyczne podejście do Twojego doświadczenia kempingowego. Wybierając pobyt u nas z przyczepą kempingową, kamperem lub namiotem, automatycznie akceptujesz poniższe warunki, które mają na celu zapewnienie przyjemnego i bezpiecznego pobytu wszystkim naszym gościom.
1. Dostęp i płatność
- Na teren kempingu można wjeżdżać przez całą dobę, dzięki czemu można przyjechać o dowolnej, dogodnej dla siebie godzinie.
- Płatność za pobyt następuje w godzinach otwarcia recepcji. Zachęcamy do dokonania płatności przy zameldowaniu, aby zapewnić Ci bezproblemowe doświadczenie. Jeśli recepcja będzie zamknięta po Twoim przyjeździe, prosimy o dokonanie płatności przy najbliższej możliwej okazji otwarcia — zawsze możesz zadzwonić do nas pod numer +45 23 44 88 44, aby uzyskać pomoc.
2. Rezerwacja
- Nie jest wymagana kaucja za rezerwację. Wierzymy w zaufanie i elastyczność jako podstawę naszych relacji z gośćmi.
- Pole kempingowe jest prawie zawsze możliwe bez rezerwacji – zazwyczaj jest miejsce. Rezerwacja jest łatwą opcją, nie wymogiem.
3. Wylot
- W dniu wyjazdu prosimy o opuszczenie stanowiska najpóźniej przed zachodem słońca. Pozwoli nam to na konserwację i przygotowanie stanowiska dla kolejnych gości.
4. Użycie terenu
- Wyznaczone miejsce jest do Twojego osobistego użytku podczas pobytu. Prosimy o poszanowanie przyrody i utrzymanie porządku na swoim terenie.
- Ustalona liczba osób i urządzeń (samochód, namiot, przedsionek itp.) na terenie kempingu nie może zostać przekroczona bez uzgodnienia z recepcją.
5. Środowisko i zrównoważony rozwój
- Zachęcamy wszystkich gości do praktykowania zrównoważonego rozwoju poprzez oszczędzanie wody i energii elektrycznej, ponowne wykorzystanie i prawidłową segregację odpadów.
- Odpady należy segregować do wyznaczonych pojemników, a toalet chemiczny opróżniać wyłącznie w wyznaczonym punkcie opróżniania.
6. Prąd i zużycie
- Korzystanie z prądu jest ustalane z recepcją. Rozliczenie następuje albo jako część ceny miejsca, albo według zużycia, w zależności od ustaleń.
- Ze względów bezpieczeństwa podłączenie elektryczne należy wykonać za pomocą zatwierdzonego kabla i wtyczki.
7. Polityka dotycząca hałasu
- Dla komfortu wszystkich gości prosimy o zachowanie ciszy, szczególnie w godzinach od 22:00 do 9:30.
8. Bezpieczeństwo, pożar i jazda
- Proszę przestrzegać wszystkich instrukcji i zasad bezpieczeństwa wydanych przez kemping. Obejmuje to między innymi zasady dotyczące używania otwartego ognia, grillowania i jazdy po terenie.
- Grille jednorazowe i ogniska mogą być używane tylko z rozwagą i nigdy nie wolno ich umieszczać bezpośrednio na trawie lub stołach. Zawsze miej w pobliżu wodę lub gaśnicę.
- Poruszanie się po terenie odbywa się w tempie spacerowym i wyłącznie podczas przyjazdu oraz wyjazdu, ze względu na bawiące się dzieci i gości poruszających się pieszo.
9. Zwierzęta hodowlane
- Psy są mile widziane i muszą być zawsze prowadzone na smyczy. Należy sprzątać po psach, a zwierzęta nie mogą przeszkadzać pozostałym gościom.
10. Odpowiedzialność
- Pobyt i parkowanie na kempingu odbywa się na własne ryzyko.
- Goście ponoszą odpowiedzialność za szkody, jakie spowodują na terenie kempingu lub wobec innych gości w trakcie pobytu.
- Frederiksværk Camping & Vandrehjem nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste gości, w tym przedmioty wartościowe, które zostaną zgubione, uszkodzone lub skradzione podczas pobytu.
11. Anulowanie i prawo odstąpienia od umowy
- Ustawowe 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania w przypadku rezerwacji na konkretną datę, zgodnie z § 18 ust. 2 pkt 12 ustawy o umowach konsumenckich.
- Jeśli zarezerwowałeś miejsce i jesteś zmuszony zrezygnować, prosimy o jak najszybsze poinformowanie recepcji.
12. Regulamin domu studenckiego i wydalenie
- Oczekujemy, że wszyscy goście będą traktować ten obiekt, przyrodę oraz innych gości z szacunkiem. Frederiksværk Camping & Vandrehjem zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia lub wydalenia gości w przypadku rażącego lub powtarzającego się naruszenia zasad.
13. Dane osobowe
- Traktujemy Twoje dane osobowe poufnie i wyłącznie na potrzeby Twojego pobytu. Dowiedz się więcej w naszej polityce prywatności.
Akceptując niniejsze warunki, zobowiązujesz się do przestrzegania zasad i wytycznych ustanowionych w celu zapewnienia przyjemnego i bezpiecznego środowiska dla wszystkich gości ośrodka Frederiksværk Camping & Vandrehjem. Cieszymy się, że będziemy mogli Cię u nas gościć, i życzymy Ci niezapomnianego pobytu.
Warunki – wynajem sali bankietowej
Niniejsze warunki zostały opracowane w celu zapewnienia jasnego zrozumienia i porozumienia między Frederiksværk Camping & Vandrehjem a najemcą naszej sali bankietowej. Dokonując rezerwacji i otrzymując potwierdzenie pocztą elektroniczną lub SMS-em, najemca akceptuje poniższe warunki.
Rezerwacja i zaliczka
- Przy rezerwacji sali imprezowej pobierana jest opłata rezerwacyjna w wysokości 4000 DKK oraz kaucja w wysokości 2000 DKK.
- Kaucja zabezpieczająca i opłata rezerwacyjna pokrywają ewentualne koszty związane z anulowaniem rezerwacji, uszkodzeniami lub dodatkowymi kosztami sprzątania i są zwracane po zakończeniu imprezy, pod warunkiem że lokal — w tym kuchnia przemysłowa, toalety i wyposażenie — znajduje się w takim samym stanie, jak w momencie przekazania.
Pojemność
- Lokal jest zatwierdzony na 100 osób. Jest optymalna przestrzeń dla maksymalnie 75 gości siedzących przy kolacji i do 100 gości na stojąco lub na przyjęciu.
- Zatwierdzona liczba osób nie może zostać przekroczona.
Anulowanie
- Anulowanie na ponad 60 dni przed datą rozpoczęcia wydarzenia jest bezpłatne.
- W przypadku odwołania rezerwacji na mniej niż 60 dni, ale więcej niż 30 dni przed terminem wydarzenia, opłata rezerwacyjna zostanie zatrzymana jako rekompensata za utraconą możliwość rezerwacji, natomiast kaucja zostanie zwrócona.
- W przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 30 dni przed wydarzeniem pobierana jest pełna opłata za wynajem sali jako rekompensata za utracone dochody oraz koszty przygotowań.
Przyjazd i wyjazd
- W przypadku wynajmu pomieszczeń na wydarzenia na dzień, klucze można odebrać dzień przed wydarzeniem od godziny 15:00 i należy je zwrócić najpóźniej do godziny 11:00 następnego dnia. Daje to najemcy możliwość przygotowania i sprzątania poza faktycznym okresem wynajmu.
- Najemca jest odpowiedzialny za sprzątanie po imprezie, w tym opróżnianie lodówek, ustawianie krzeseł i zmywanie naczyń. Nasz zespół zajmie się następnie dokładnym czyszczeniem podłóg, toalet i kuchni.
- Wszelkie uszkodzenia lub brak sprzątania mogą skutkować potrąceniem z kaucji.
Postanowienia dodatkowe
Odszkodowanie za szkody
- Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody na mieniu, wyposażeniu lub sprzęcie wyrządzone przez najemcę, jego gości lub dostawców usług podczas imprezy. Koszty naprawy lub wymiany zostaną obciążone najemcą.
2. Zasady postępowania
- Wszyscy goście i usługodawcy muszą przestrzegać obowiązujących zasad zachowania i przepisów bezpieczeństwa podczas wydarzenia. Naruszenia mogą skutkować natychmiastowym wydaleniem i/lub dodatkowymi karami finansowymi.
3. Hałas i muzyka
- Hałas z imprezy, w tym muzyka, musi być utrzymywany na takim poziomie, aby nie przeszkadzał innym gościom przebywającym na terenie obiektu. Muzykę należy ściszyć, a bas wyłączyć najpóźniej o godz. 23.00, a wszelkie działania na świeżym powietrzu należy ograniczyć po tej godzinie, aby zachować zgodność z lokalnymi przepisami dotyczącymi hałasu i zapewnić wszystkim gościom komfortowy pobyt.
4. Przestrzeganie instrukcji personelu
- Personalets anvisninger vedrørende sikkerhed, adfærd og brug af faciliteterne skal altid overholdes. Det sikrer, at dit arrangement forløber glat og uden uforudsete problemer.
5. Sikkerhed og nødudgange
- Af hensyn til sikkerheden skal alle nødudgange holdes frie og tilgængelige under hele arrangementet. Overtrædelse kan medføre øjeblikkelig bortvisning fra ejendommen.
6. Rygning og åben ild
- Rygning er ikke tilladt indendørs. Levende lys, fakler og anden åben ild må kun anvendes med omtanke og aldrig uden opsyn.
7. Restbetaling
- Lejen af lokalet (ud over reservationsgebyr og depositum) betales senest på den dato, der fremgår af din bekræftelse. Eventuelle tilvalg som forplejning, overnatning eller linned afregnes sammen med slutbetalingen.
Ved at foretage en reservation og modtage en bekræftelse via e-mail eller sms accepterer lejeren disse vilkår og betingelser. Vi glæder os til at danne rammen om jeres arrangement.
Vilkår og betingelser – lejrskoler og gruppereservationer (over 10 personer)
Disse vilkår gælder for grupper på over 10 personer, f.eks. lejrskoler, foreninger, kolonier, firmaer og private selskaber. Vi glæder os til at danne rammen om jeres ophold — læs venligst betingelserne igennem, så vi sikrer en god oplevelse for hele gruppen.
Reservation og betaling
- For at bekræfte din reservation kræves et depositum på 30% af den samlede reservationsværdi.
- Det resterende beløb skal være os i hænde senest 1 måned før ankomst.
- Betaling kan foretages via bankoverførsel, digitalt betalingslink eller ved personligt fremmøde med kreditkort eller kontant.
- En reservation anses først for gældende, når vi har sendt en bekræftelse til dig.
Gruppeleder og deltagerantal
- Gruppen udpeger en ansvarlig kontakt- og gruppeleder, som er vores primære kontakt før og under opholdet, og som hæfter for gruppens samlede aftale.
- Det endelige deltagerantal bekræftes senest 14 dage før ankomst. Mindre justeringer (+/- få deltagere) tæt på ankomst er normalt ikke noget problem — kontakt blot receptionen.
- Det aftalte antal personer pr. hytte/enhed samt den samlede kapacitet må ikke overskrides uden aftale.
Anulowanie
- Afbestilling op til 60 dage før ankomst: der pålægges et administrationsgebyr på 5% af det samlede reservationsbeløb.
- Ved afbestilling mindre end 60 dage før ankomst tilbageholdes 30% af det samlede reservationsbeløb.
- Ved afbestilling mindre end 30 dage før ankomst opkræves det fulde beløb.
- Afbestilling og ændringer skal ske skriftligt via mail til [email protected].
Przyjazd i wyjazd
- Ankomst- og afrejsetider aftales med receptionen og fremgår af jeres bekræftelse.
- Er receptionen lukket ved ankomst, kan I altid ringe til os på +45 23 44 88 44 — vi bor på pladsen og tager gerne imod.
Ansvar for skader
- Gæsterne bærer fuldt ansvar for eventuelle skader på ejendommen, inventar eller udstyr forårsaget af dem selv eller deres gruppe under opholdet.
- Omkostninger forbundet med reparation eller erstatning af beskadigede genstande faktureres til den ansvarlige gæst eller gruppeleder.
- Eventuelt tab af lejeindtægt, fordi en enhed må tages ud af drift til reparation, kan ligeledes opkræves som en del af skadesansvaret.
Adfærd og sikkerhedsregler
For at sikre et behageligt ophold for alle vores gæster forventes det, at alle overholder følgende:
- Wszyscy goście są zachęcani do okazywania szacunku wobec siebie nawzajem, personelu i obiektu.
- Aktiviteter, der indebærer brug af campingpladsens faciliteter, skal foregå under hensyntagen til de sikkerhedsinstruktioner og retningslinjer, som campingpladsens personale udsteder.
- Af hensyn til de øvrige gæster bedes I holde støj på et minimum i nattetimerne.
- For grupper med deltagere under 18 år forventes det, at de medfølgende voksne/ledere fører tilsyn med gruppen under hele opholdet.
- Naruszenie tych zasad może skutkować ostrzeżeniami, a w poważnych przypadkach wydaleniem z obiektu bez zwrotu kosztów.
Prawo do odstąpienia od umowy
- Den lovbestemte 14-dages fortrydelsesret gælder ikke ved booking af overnatning til en bestemt dato, jf. forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 12. I stedet gælder ovenstående afbestillingsregler.
Dane osobowe
- Vi behandler gruppens og deltagernes personoplysninger fortroligt og kun til brug for jeres booking og ophold. Læs mere i vores privatlivspolitik.
Disse vilkår og betingelser anser vi for at være bekræftet ved modtagelse af bookingbekræftelse. Du/I forpligter jer til at overholde ovenstående regler og accepterer de økonomiske forpligtelser, der følger med eventuelle skader forårsaget under opholdet. Vi ser frem til at få jeres gruppe godt på plads og sikre jer et mindeværdigt ophold.
Betingelser for kano- og kajakudlejning
Vi vil gerne give dig en tryg og dejlig tur på Frederiksværks kanaler, Arresø og Roskilde Fjord. Læs venligst betingelserne igennem inden afgang. Ved at leje en kano eller kajak hos os accepterer du nedenstående betingelser.
Sikkerhed og krav
- Der skal være mindst én person over 18 år i hver kano.
- Deltagere under 18 år skal have en værges underskrift, før turen påbegyndes. Underskriften gives på lejeaftalen i receptionen.
- Redningsveste er obligatoriske for alle og skal bæres under hele turen.
- Alle deltagere bør kunne svømme. Du vurderer selv dine egne og dit selskabs evner inden afgang.
- Kanoen må ikke lastes med flere personer, end den er godkendt til (3 voksne eller 2 voksne og 2 børn pr. kano).
- Vurder altid vejret før afgang, og vend om i god tid, hvis vinden tager til.
- Sejlads i påvirket tilstand (alkohol eller andre rusmidler) er ikke tilladt.
- Lejeren er indforstået med de gældende sejladsregler, og al sejlads sker på eget ansvar.
Ved nødsituation
- Ved akut fare: ring altid 1-1-2 først. Det gælder ved tilskadekomst, hvis nogen er i vandet og ikke kan komme op, eller anden livstruende situation. Oplys din position så præcist som muligt.
- Er der ikke tale om akut fare, men I har brug for hjælp — for eksempel ved træthed, vejrskifte, ødelagt udstyr, eller hvis I ikke kan komme videre — så ring til os på 23 44 88 44. Så henter vi jer og fragter jer tilbage til Frederiksværk Camping.
- Hjemtransport koster 2.500 kr. (for op til 6 kanoer) og inkluderer afhentning med trailer af personer, kanoer og udstyr. Beløbet betales i receptionen.
- Hjælp os med at finde jer hurtigt: oplys et kendt holdepunkt (en bro, en bådebro, en P-plads eller lignende) og så præcis en position som muligt. Hold telefonen tændt og opladt, så vi kan ringe tilbage.
Ansvar og skader
- Lejeren er ansvarlig for skader på samt bortkomst af kano og udstyr, indtil lejemålet ophører.
- Frederiksværk Camping og Vandrehjem ApS har ingen erstatningspligt for skader på dig selv eller dine ejendele under turen.
- For skader på tredjemands ejendom forvoldt med kanoen hæfter lejeren med sin egen ansvarsforsikring.
Adfærd
- Lejeren kan afvises, hvis der medbringes større mængder alkohol, ghettoblastere eller hunde uden snor, eller hvis adfærden i øvrigt skønnes at kunne genere andre sejlende eller bredejere.
Godt at vide om Arresø
- Af hensyn til fuglelivet skal der fra 1. februar til 31. juli holdes mindst 50 meters afstand til rørskov og søbred. Zonerne er markeret med gule bøjer på søen.
- Det er ikke tilladt at bade i Arresø på grund af vandkvaliteten.
Tilbagelevering
- Kanoen afleveres til den aftalte tid. Afleveres kanoen for sent, kan der opkræves betaling for en ekstra lejeperiode.
- Stil kanoen på plads, og aflevér padler og veste, som vi har vist dig.
Reservation og afbud
- Kano- og kajakreservationer er ikke bindende. Ved afbud opfordrer vi dog kraftigt til at kontakte receptionen, så vi kan frigive kanoen til en anden eventyrer, der gerne vil opleve Frederiksværks kanaler.
Se også vores kano-guide for ruten fra campingpladsen ned til vandet. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte receptionen på 23 44 88 44. God tur!
Vilkår og betingelser – fastliggere
Som fastligger på Frederiksværk Camping & Vandrehjem accepterer du automatisk de nedenstående overordnede vilkår og betingelser ved modtagelse af en bekræftelse på din reservation via e-mail eller SMS. Disse vilkår suppleres af det detaljerede regelsæt og den kontrakt, der er tilgængelig via følgende link: Fastligger-dokument.
1. Pladsanvendelse
- Stanowisko na kempingu jest przeznaczone wyłącznie do użytku rekreacyjnego. Działalność komercyjna lub stałe zakwaterowanie są niedozwolone.
- Fremleje eller udlån af pladsen og vognen til tredjepart er ikke tilladt uden skriftlig aftale med os.
2. Sæson og betaling
- Fastliggersæsonen og den gældende pladsleje fremgår af din kontrakt.
- Pladslejen betales til den aftalte tid. Ved manglende betaling efter rykker forbeholder vi os retten til at opsige aftalen.
- Forbrug af el og vand afregnes efter de vilkår, der fremgår af kontrakten.
3. Område og miljø
- Fastliggere forpligter sig til at holde deres område rent og ryddeligt. Affald bortskaffes korrekt i de dertil indrettede affaldscontainere.
- Kun fastliggertelte og nødvendigt campingudstyr må opbevares uden for vognen.
- Opsætning af terrasser, hegn, skure, læsejl og lignende skal følge campingreglementet og må kun ske efter aftale med campingpladsen.
4. Køretøjer og parkering
- Kørsel på campingpladsen er begrænset og skal ske med lav hastighed for at sikre alle gæsters sikkerhed.
- Parkering er kun tilladt på de dertil indrettede områder.
5. El og vand
- Korzystanie z energii elektrycznej i wody musi odbywać się z dbałością o środowisko. Nadmierne zużycie i odpady będą zgłaszane.
6. Støj
- Der skal være ro mellem kl. 22.00 og 09.30. Overtrædelse kan medføre advarsler og i gentagne tilfælde bortvisning.
7. Sikkerhed, åben ild og gas
- Alle sikkerhedsforskrifter på campingpladsen skal overholdes, herunder regler for åben ild, grill og brug af gas.
- Gasinstallationer skal være lovlige og i forsvarlig stand. Vi anbefaler regelmæssig gastest af din vogn.
8. Gæster
- Du er velkommen til at få besøg. Dine gæster er dit ansvar og skal overholde campingpladsens regler. Overnattende gæster skal anmeldes i receptionen.
9. Zwierzęta hodowlane
- Husdyr er velkomne og skal altid føres i snor. Efterladenskaber samles op, og husdyr må ikke genere de øvrige gæster.
10. Ansvar og forsikring
- Kempingowicze są odpowiedzialni za wszelkie szkody wyrządzone przez nich lub ich gości na terenie kempingu lub w rzeczach innych gości.
- Vogn, fortelt, udstyr og personlige ejendele er fastliggerens eget ansvar og forsikres af fastliggeren selv. Campingpladsen hæfter ikke for skader på eller tab af fastliggerens ejendele.
11. Opsigelse og misligholdelse
- Opsigelse fra begge parter sker efter de frister, der fremgår af kontrakten.
- Ved grov eller gentagen overtrædelse af reglerne forbeholder campingpladsen sig retten til at opsige aftalen, og fastliggeren skal da fjerne vogn og udstyr fra pladsen inden for den aftalte frist.
12. Persondata
- Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og kun til brug for dit fastliggerforhold. Læs mere i vores privatlivspolitik.
Ved at acceptere disse vilkår og betingelser forpligter du dig til at overholde de regler og retningslinjer, der er fastsat for at sikre et behageligt og sikkert miljø for alle gæster på Frederiksværk Camping & Vandrehjem. Detaljerede regler og kontraktvilkår findes i det fulde dokument, som vi opfordrer alle fastliggere til at gennemlæse grundigt.
Yderligere generelle vilkår og betingelser
Disse generelle vilkår gælder for alle ophold og lejemål hos Frederiksværk Camping & Vandrehjem og supplerer de specifikke vilkår for overnatning, camping, festlokale, grupper, fastliggere og kanoudlejning.
Om virksomheden
- Frederiksværk Camping og Vandrehjem ApS, Strandgade 30, 3300 Frederiksværk.
- CVR: 29798478 · Telefon: +45 23 44 88 44 · E-mail: [email protected].
Priser og betaling
- Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. moms, medmindre andet er angivet.
- Betaling kan ske via bankoverførsel, digitalt betalingslink eller ved personligt fremmøde med kreditkort eller kontant.
- En aftale er først bindende, når du har modtaget en bekræftelse fra os via e-mail eller SMS.
Rygepolitik
For at sikre et behageligt og sundt miljø for alle vores gæster er rygning strengt forbudt i alle indendørs faciliteter. Rygning bedes foretaget udendørs. Konstateres der rygning indendørs, medfører det et gebyr på 2.500 DKK pr. værelse/rum/hytte, som dækker omkostningerne ved ekstra rengøring og lugtsanering. Vi takker for din forståelse og dit samarbejde med at opretholde et røgfrit miljø.
Kæledyrspolitik
Vi byder gæster med kæledyr velkommen, forudsat at disse er under fuld kontrol af deres ejere og holdes i snor på alle fællesområder. Det er ejerens ansvar at sikre, at kæledyrene ikke er til ulempe for andre gæster, samt at samle efterladenskaber op efter dem. Af hensyn til alle gæsters sikkerhed og komfort accepterer vi ikke aggressive hunderacer eller racer, der er klassificeret som ulovlige. Vi takker for din forståelse og dit samarbejde med at opretholde et sikkert og indbydende miljø for alle gæster.
Støjpolitik
For at sikre alle vores gæsters komfort og velvære opretholder vi ro på ejendommen fra kl. 22.00 til 09.30. Vi beder alle gæster respektere dette tidsrum for at sikre en fredelig atmosfære for alle. Overholdes politikken ikke, forbeholder vi os retten til at foretage bortvisning fra ejendommen uden refusion af eventuelle betalinger. Vi sætter pris på din forståelse og dit samarbejde.
Ansvarsfraskrivelse og force majeure
- Ophold, parkering og brug af faciliteter og udstyr sker på eget ansvar.
- Vi påtager os intet ansvar for personskade eller tab forårsaget af gæsternes egne handlinger eller af tredjepartstjenester.
- Vi hæfter ikke for gæsters personlige ejendele, herunder værdigenstande, der mistes, beskadiges eller stjæles under opholdet.
- Ejendommen er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af forpligtelser forårsaget af force majeure. I tilfælde af force majeure henholder vi os til gældende dansk lovgivning, som fritager en eller begge parter fra kontrakten ved en ekstraordinær situation uden for parternes kontrol — eksempelvis krig, strejke eller naturkatastrofe, som umuliggør, at kontrakten kan udføres.
Prawo do odstąpienia od umowy
- Den lovbestemte 14-dages fortrydelsesret gælder ikke ved aftaler om indkvartering, leje af festlokale eller fritidsaktiviteter til en bestemt dato, jf. forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 12. I stedet gælder vores afbestillingsvilkår for det pågældende produkt.
Gavekort
- Gavekort gælder i 1 år fra udstedelsesdatoen, medmindre andet er angivet, og kan ikke ombyttes til kontanter.
Tvisteløsning
I tilfælde af klager eller tvister opfordrer vi vores gæster til først at søge en løsning gennem direkte dialog med vores ledelse. Vi tror på, at de fleste uoverensstemmelser kan løses gennem åben kommunikation og gensidig forståelse. Opnås en tilfredsstillende løsning ikke gennem denne indledende dialog, er parterne velkomne til at benytte mediation. Fører mediation ikke til en løsning, er parterne berettigede til at bringe tvisten for retten i Hillerød til endelig afgørelse. Forbrugere kan desuden klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg (naevneneshus.dk). Vi er forpligtede til at støtte en retfærdig og objektiv behandling af alle tvister i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Databeskyttelse og privatlivspolitik
- Dataansvarlig: Frederiksværk Camping og Vandrehjem ApS, Strandgade 30, 3300 Frederiksværk, [email protected].
- Indsamling af oplysninger: Gromadzimy dane osobowe w ramach procesu rezerwacji. Obejmują one między innymi imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu i informacje dotyczące płatności.
- Formål med indsamling: Oplysningerne anvendes udelukkende til at administrere din reservation, forbedre din oplevelse hos os og, hvor det er relevant, til at kommunikere med dig om din booking eller sende dig information om fremtidige tilbud og arrangementer, medmindre du fravælger denne service.
- Ochrona danych: W pełni przestrzegamy obowiązujących przepisów o ochronie danych. Dane osobowe użytkownika są traktowane jako poufne i nie są udostępniane stronom trzecim, chyba że jest to konieczne do zrealizowania rezerwacji lub wymagane przez prawo.
- Bezpieczeństwo: Podejmujemy wszelkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych użytkownika przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą.
- Adgang og rettigheder: Du har ret til at anmode om indsigt i de personlige oplysninger, vi har om dig, samt rettelse eller sletning af disse. Du kan også gøre indsigelse mod behandlingen og anmode om begrænsning af behandlingen. Henvendelse sker til [email protected].
- Okres przechowywania: Vi opbevarer dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, hvortil de er indsamlet, eller så længe det er påkrævet i henhold til gældende lovgivning (herunder bogføringslovens krav).
- Klage: Du har ret til at klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk) over vores behandling af dine personoplysninger.
- Ændringer til privatlivspolitikken: Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i vores privatlivspolitik. Eventuelle ændringer offentliggøres på vores hjemmeside og træder i kraft fra offentliggørelsesdatoen.
Ændring af vilkår
- Vi forbeholder os retten til at opdatere disse vilkår og betingelser. Den til enhver tid gældende version findes på vores hjemmeside.
Disse generelle vilkår er gældende sammen med de specifikke vilkår for dit ophold eller lejemål. Ved at foretage en reservation accepterer du de samlede vilkår og betingelser.
Masz pytanie?
Hvis ikke at du kan finde svaret, så er du mere end velkommen til at kontakte os.